| | RECLAMAÇÃO!! | |
| | Autor | Mensagem |
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Gnomin
Número de Mensagens : 8 Idade : 38 Localização : Blumenau SC Liga favorita : InterTruco Data de inscrição : 02/05/2009
| Assunto: RECLAMAÇÃO!! Qua 27 maio 2009, 16:43 | |
| Gostaria de deixar meu protesto devido a atitude levada para o lado pessoal por parte do staff Severus. Ele me bloqueou por 7 dias, alegando eu ser reincidente em advertencias pela quinta vez. Todas minhas caveiras foram irrelevantes, sendo que os adversarios mandavam poucos minutos depois da derrota, ou mandavam com a confirmação pendente. A partir da segunda caveira eu soube que poderia recusa-las, informação esta, obtida atraves da recomendação de dsmorais. Como justificativa, confesso que não correspondi a seriedade esperada por parte dos integrantes da lncb. A intenção sempre foi deixar em branco as justificativas, já que sempre a caveira ja estava solucionada em minutos. Como nao é possivel deixar em branco, está esclarecida a brincandeira, e peço desculpas. Nunca deixei de notificar derrotas, com exceção da ultima partida que fui impedido por estar bloqueado. Ocorreu sim um insulto intenso da minha parte, pois o staff estava debochando das minhas reclamações, estas que não estão sendo "desconfiadas" só por mim. Outros integrantes tambem estão reclamando de "cartas fantasmas" com lag 0.....mensagens de cheat sempre com o mesmo adversario, etc etc. Acredito que seja bug do jogo, considerado normal. Porém, de centenas de partidas feitas por mim, só vi isso tres vezes, e com o mesmo advsersario, PHILIPS diga-se de passagem. Errado está quem vem ironizar essa minha desconfiada reclamação no canal, envolvendo até outros membros da diretoria e gerando uma maior confusão e mais ofensas. Meu bloqueio foi justificado pela minha reincidencia em advertencias, porém só tive essa única. Sei que por obrigatoriedade, o staff tem quer repassar esses casos de ofensas a seus superiores. Sei também que bloqueio por ofensa é de apenas 24 horas e não pode ser realizado por nenhum staff, quanto mais pelo staff ofendido. Segue abaixo as justificativas.
Advertência (primeira e única) 25/05/2009 20:17:38 jogou bo5 contra mID 101760 abandonou o jogo não retornando pro termino dele no prazo prescrito em regra e foi jogar clanfronto como já é reincidente pela 5ª vez suspenso.
Notificação de Bloqueio 25/05/2009 20:19:12 Alem de ser reincidente em falta de notificaçoes e outros problemas com ofenças verbais ao Staff SeVeRuS no canal #trucolncb sua pena será acrescida o prazo de mais 24 horas por ofenças verbais
O caso contra o mID 101760 procede, ele estava demorando pra jogar, tinha clanf esperando, desconectei avisando que retornaria. Ele já em menos de 2 minutos procurou o Severus, eu disse que eu tinha 15 minutos para retornar, foi me dito que eram 10. Disse que voltaria em 10, o clanf acabou em 12, o ID 101760 se recusou a jogar. Aí começou tudo, xinguei o 101760 e o Severus e falei pra notar lá então. Foi isso, um pequeno incidente que acarretou em bloqueio exagerado de 7 dias, relevando aí, claramente, o lado pessoal.
Muito obrigado. Aguardo um parecer. Att Gnomin 118720 | |
| | | Gnomin
Número de Mensagens : 8 Idade : 38 Localização : Blumenau SC Liga favorita : InterTruco Data de inscrição : 02/05/2009
| Assunto: Re: RECLAMAÇÃO!! Qua 27 maio 2009, 16:57 | |
| detalhe... 3 das cinco caveiras, foram feitas pelo mesmo advsersario. (Bituca) podem conferir e comparar as reclamaçoes dele, com as minha notificacoes, se ultrapassam os quinze minutos. obrigado! | |
| | | xaparrall
Número de Mensagens : 434 Idade : 51 Localização : Jundiaí Liga favorita : InterTruco Data de inscrição : 01/08/2008
| Assunto: Re: RECLAMAÇÃO!! Qui 28 maio 2009, 00:27 | |
| Em relação as advertências e caveiras no mID: - Não importa se um mesmo membro enviou 2 ou 3 caveiras a você. O que se deve levar em consideração é o motivo pelo qual ele fez isso. Alertas são de uso exclusivo para a falta de notificação. E há de se respeitar as regras de envio de alerta, pois se o membro tem 10 minutos para notificar, um alerta não poderá ser enviado antes deste prazo. Se ocorreu isso, o membro deverá apenas negá-lo, justificando que não foi respeitado o prazo para notificar. O membro, enviando o hit do jogo comprovando realmente que o prazo de 10 min não foi obedecido, terá o alerta retirado pelo Staff.
- A maneira de como você justificou os alertas recebidos foi levado em conta, pois justificativas sem sentido levam a crer que o alerta tem fundamento, e neste caso o Staff poderia notificar a partida sem mesmo ter recebido o hit da partida. Isso era feito assim antes da "era Dyego", e voltará a ser nesta nova direção. Se o membro recebe um alerta e o nega com rizadas, frases desconexas ou qualquer comentário sem sentido, ele dá margem ao Staff de interpretar que aquele alerta tem fundamento, ou seja, o próprio membro através de seus comentários assume o erro cometido.
Em relação às Ofensas - estamos passando por algumas alterações referentes aos procedimentos que o Staff deverá tomar em certas questões. Antigamente as ofensas contra Staff eram passadas à Diretoria, que tomava as providências. Depois, mudou-se algumas regras por causa da ausência da Diretoria e deixou a cargo do Staff fazer o bloqueio (desde que ele não estivesse envolvido na questão). Hoje, apesar de ainda não estarmos com as Regras e procedimentos atualiados, estamos revendo alguns conceitos e, este em particular, voltará a ser controlado pela Diretoria.
Em relação ao bloqueio (7 dias) - conforme de falei no canal, o bloqueio não fora aplicado com base apenas nas Ofensas ao Staff. Havia sido levado em consideração o conjunto da obra (alertas, justificativas nos alertas, falta de notificação e as ofensas). Apenas foi feita uma ressalva quanto aos dias, diminuindo-se 2 dias da pena incial. Portanto, o bloqueio vai até dia 29.
Gnomim, nada é levado para o lado pessoal. Se você achou isso, está enganado. Quanto ao jogo que você abandonou para terminar um clanf, não se pode tirar a razão do seu adversário reclamar, e nem do Staff aplicar a regra. Começou um jogo, termine-o. Combinações deste tipo(sair do jogo e voltar depois) funcionam para membros que você tem amizade, ou são do seu clã. Se não conhece o seu adversário, termine o jogo. Mais uma vez, os bloqueios são aplicados levando-se em conta os antecedentes do membro nos últimos 3 meses (prazo que as mensagens de advertência ficam no mID). A pena é somada à anterior, e não analisada individualmente (se assim fosse, falta de notificação nunca ultrapassaria 1 dia de bloqueio). | |
| | | xaparrall
Número de Mensagens : 434 Idade : 51 Localização : Jundiaí Liga favorita : InterTruco Data de inscrição : 01/08/2008
| Assunto: Re: RECLAMAÇÃO!! Qui 28 maio 2009, 14:48 | |
| TÓPICO EM DISCUSSÃO NA BOARD INTERTRUCO. | |
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| Assunto: Re: RECLAMAÇÃO!! | |
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